平息劳资纠纷 助力企业发展

永川司法

永川区民营企业纠纷调解中心成功调解一起园区民营企业劳资纠纷

“我们园区某公司上百名员工与企业发生纠纷，工人采取罢工、围堵公司大门等方式要求解决社保待遇、提前发放工资。希望你们能及时介入进行调解”。1月中旬，永川区民营企业纠纷调解中心接到凤凰湖工业园区的电话，立即派遣中心调解员赶到纠纷现场。

接受指派的三名专职调解员经了解，该公司与职工之间因工资发放问题而发生此次纠纷。面对情绪异常激动的员工，他们神情镇定，详细地介绍了区民营企业调解委员会的工作职责、纠纷化解方式和程序，并针对他们与企业之间劳动争议纠纷化解的具体想法耐心细致地告诉了大家。他们真诚的态度和有理有据的分析讲解感动了员工们，纷纷表示同意接受调解。

中心调解员在面对涉案人数众多，诉求五花八门的复杂局势下，始终操持冷静头脑，紧紧抓住矛盾的症结制定调解预案，采取说服代表法、个别谈心法、推心置腹法、改变认识法、降低诉求法、正面激励法等调解方法，有针对性地开展说服开导工作。通过近一周的艰苦努力，终于将200多名员工的诉求基本引导到了一个合法、合理、可行、可控的范围内；其次，面对的是新冠疫情带来的新挑战，针对外地员工不能及时赶回办理调解手续问题，经过调解员合议并报中心批准，采取了“云调解”的方式，通过线上调解，线下邮寄调解文书给员工，同时以视频加照片的形式确保是本人签署文书，成功解决了这部分员工的调解事宜，使该纠纷在预定时间内得以成功化解，确保了企业如期复工复产。最后，调委会速战速决，立即着手组织双签订调解协议书，并启动了诉调对接工作机制，促进295名员工与企业签订人民调解协议，并逐一进行了司法确认，2月27日区法院对每个确认的人民调解协议书予以执行。 

看到工人们全部高高兴回到自己的岗位上班，企业也恢复了正常的生产。公司负责人张总激动地说，“你们真是我们民营企业的贴心人啊！”

这起涉案人数众多、案情复杂、困难阻力大的矛盾纠纷得以圆满化解，彰显了专业调解委员会的优势和调解员迎难而上、尽职履责、想当事人所想、急当事人所急的职业精神和合法、公正、专业、高效的职业理念。

傲的像光

笑而不语，呵呵

红星红河