为进一步深化区人民医院体检中心的优质服务内涵,营造健康积极的体检人文环境,提高体检质量与行业竞争力,4月15日,院团委副书记李佳,对体检中心全体医护人员进行礼仪培训。 本次培训主要从坐姿站姿、仪容仪表、仪态举止等多方面进行一一讲解并亲身示范,采取理论讲述、现场演示、分批指导、情景表演等形式进行多角度、全方位的培训,并把总服务台和导检人员作为重中之重进行实践演练,旨在督促和提高中心窗口服务人员的礼仪修养和职业素养,使中心服务窗口的工作人员能把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、文雅可亲的行为举止、礼貌得体的语言谈吐更好地展现在客户面前,从而为体检客户带来更好的体检体验。在科室人员的相互配合下,在轻松愉悦的氛围中完成了本次礼仪培训。 通过本次礼仪培训学习,使体检中心医务人员在礼仪方面又有了更深层次的理解,在个人形象和审美意识上得到了进一步的提高,对全面提升中心队伍形象和精神面有着深远的意义。

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