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近日，永川区法律援助中心工作人员来到陈食办事处卢家岩村，为84岁的老人李某某就赡养纠纷一案提供法律援助，将免费优质的法律援助服务送到老人家中，为老人送去一份暖心。
据了解，李某某今年84岁，无固定收入和劳动能力，生活不能自理。虽其生有四个子女，但老人的赡养问题未能达成一致意见，于是李某某下定决心通过司法途径解决问题。鉴于其年事已高，行动不便，援助中心在了解情况后立即开通老年人法律援助绿色通道，为其提供上门法律援助服务。在老人家中，工作人员通过耐心的解释与引导，告知申请法律援助所需证据材料和程序，进行谈话询问、证据审核等，并当场办理受理手续。
永川区法律援助中心一直积极践行“便民、为民、利民”的服务宗旨，为农民工、老人、未成年人、残疾人、妇女等弱势群体提供法律援助，切实维护了受援人的合法权益。
拓宽法律援助申请渠道，加强法律援助中心便民窗口规范化服务。
发挥法律援助工作站（室）贴近基层的优势，利用“重庆市法律援助管理信息系统”、“渝快办”、“12348重庆法网”等网络服务平台，实现网上申请和现场申请，预约服务和现场办理相结合，实现当日申请，当日审查，及时指派，维护受援人权益，保证法律效果和社会效果的统一。
中心集中开展“法援惠民生——扶贫奔小康”·关爱残疾人·关爱特殊群体·助力农民工·关爱贫困人员·律师进村法律讲座”等一系列的主题宣传活动。主要针对贫困群众在生活中和广大企业在复工复产中所发生的纠纷等法律问题；民法典中涉及婚姻家庭、工资薪金、土地流转等一系列法律规定展开解答；在询问困境儿童和空巢老人时，采取点对点，一帮一服务形式为他们提供优质、高效法律援助服务。活动开展以来，受理法律援助申请25件，提供法律咨询解答共计200人次，同时向群众发放宣传资料2000余份，针对贫困户、困境儿童、空巢老人等走访发放法律援助联系卡300余份。截止今年十月底，共办理农民工讨薪的法律援助案件共109件，挽回损失共176.46万元，办理残疾人法律援助案件23件，老年人法律援助案件40件，切实维护了受援人的合法权益。
为进一步加强和规范刑事法律援助工作，提高法律援助案件质量，更好地维护刑事案件中的犯罪嫌疑人的诉讼权利，针对评审人员在刑事法律援助案卷评审过程中，发现承办侦查阶段法律援助案件的人员在提交归档的案卷中存在承办律师与公安机关交换意见的记录不完善、在传递法律文书时缺少沟通等一系列问题。区司法局与区公安局讨论和交流，形成一致意见。通过此次工作交流，提升了本区法律援助办理案件的服务质量，维护了受援人的合法权益。
为提供符合标准的法律援助服务，区法律援助中心每月开展2次案卷集中评审会议，综合运用案卷检查、质量评审、庭审考评、重大疑难复杂案件集体研究等方式完善办案质量监督。组织各律师事务所和各法律服务所开展案件质量集中培训，学习领会全国和市局关于案卷办理规范的要求，提升案卷办理质量。同时建立律师和基层法律工作者的诚信档案，对个人被投诉、奖惩、开展法律援助等情况详细记录在案，真实记载法律援助承办人员在法律援助中心资源库的诚信状况，增强承办人的办案责任心，提高承办人的办案能力，严把法律援助案件质量关。
截止目前，区法律援助中心共受理法律援助案件416件，办结法律援助案件314件，为受援人提供法律咨询共2781人次，为受援人挽回损失或取得利益共计368万元，维护了受援人的合法权益，彰显了法律援助服务效果。
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